Abrisud - Showroom ouverture sur rendez-vous en 112 Avenue de la Division Leclerc, Ballainvilliers, Île-de-France 91160

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L'établissement

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112 Avenue de la Division Leclerc, Ballainvilliers, Île-de-France 91160
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abrisud.com

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L'établissement

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Temps de travail

Samedi

10:00 — 17:00

Critiques

david fitoussi

04.01.2019

★ ★ ☆ ☆ ☆

SAV du siécle dernier.
Abri motorisé en panne. Description du problème au téléphone. Diagnostic : batteries à changer plus déplacement environ 300€.
Sur place en mon absence annoncée depuis la prise de RDV changement des batteries des cartes mères du contacteur. Bilan 1830€.
J'appelle pour dire mon étonnement du fait de ne pas avoir été averti par téléphone et regrette qu'au moment de la vente on ne m'ai pas fait part des coûts de maintenance environ tous les 6 ans. Réponse : si on commence à dire ça ce n'est plus de la vente!
Formation du SAV à revoir (aucune écoute, ou plutôt s'écoute parler) de même que les procédures d'intervention en cas de facture élevée. Je précise que je ne conteste pas la facture mais seulement les méthodes.
Christel Sellier

19.12.2018

★ ☆ ☆ ☆ ☆

Je ne recommande pas l entreprise ABRISUD après l installation d un abri de piscine motorisé qui n a jamais fonctionné. Aucune solution apportée, nous sommes actuellement en procès!

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1 critiques

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